やっとロンドン生活にも慣れてきた所に突然日本帰国が決定した我が家の2024年の幕開け。帰国日は1月27日。後、3週間に迫るぞ、さぁ!どうする目の前に迫る家具、家電、キッチン道具、衣類にその他諸々に途方に暮れる私。
今回の私たちの帰国費用は自費。今まで日本→UAE→UKと会社負担で海を渡り引っ越ししてきたけれど、今回は全額自費という厳しい現実。最低限の衣類、最低限のキッチン道具以外の、大型家具、日本では使えない海外製家電はイギリスで処分することが決定となりました。
むむ…Satokoよ!目の前に広がる大量の不用品。捨てるなんてもったいない!値段は関係なく、それなりに思い入れもある家財一式達。自費帰国は1ポンドでも多く引っ越し費用の足しにしたいところでした。
そこで、色々使ってみた不用品処分アプリやツール!
もっと早く知ってれば現地通貨でのちょっとしたお小遣い稼ぎにもなっていたかも…と、ちょっと後悔すらした私が、
実際に使ってみて最強だった″不用品処分に使った神ツール4選″をお勧めいたします。
また、使い勝手が今一だったツールや、詐欺やトラブル回避の注意事項もシェアしますので最後まで読んでいってくださいね!
Vinted
日本にもメルカリやラクマなど多数のフリマアプリが共闘していますがイギリスも沢山のフリマアプリがあります。
その中でもVintedは売り手側が気軽に出品出来るように工夫された優秀フリマアプリだったのでご紹介します。
Vintedは日本で言うところのメルカリに近いです。アカウント登録には、イギリスかヨーロッパ国内の携帯電話番号が必要になります。
売れるもの
- 衣類や靴や鞄、アクセサリーなど
- 子供の衣類、雑貨など
- 日用品、小物雑貨、食器や調理器具、寝具など
- 本やDVDやビデオゲームなど
- ペットケアアイテム
特徴と利点
- 送料や販売手数料の負担ゼロ(大事!)なので値付けは商品の値段だけを考えればいい
- アプリまたはWebサイトでの登録が簡単
- 出品までのプロセスが簡単
- 値引き交渉が簡単
- 配送業者の選択肢が幅広い
- 自宅にプリンターがなくてもOK
- 近所のスーパーで配送完了出来て簡単
- アプリまたWebサイト内で購入希望者との連絡がチャット内で完結する(これ大事でした!)
- 安全性が高い(商品紹介にも明確なルールがあり購入者側も安心して利用できる)
販売者側の手数料負担と配送料負担がゼロとは?
販売者の販売手数料負担及び配送料負担が必要ないのは、販売者側としては、かなり気軽に出品できますし値付けも簡単。その代わりに、購入者側が販売手数料と配送料を負担しますが、届いた商品が破損していた場合や輸送中の紛失などを補償する購入者保護手数料が加味されている仕組みです。
家にプリンターが無いし..イギリス国内での配送が難しそうなのですが?
配送に関してVintedが契約している配送業者は選択肢が多く、その中で販売者にとって最も使い勝手のいい配送業者のみを販売者側が選択できます。私は近所にEvri の提携コンビニエンスストアが近所にいくつかあるのでEvri一択にしていました。自宅にプリンターがなくても、店頭で手順に沿って最後に出てくるQRコードをコンビニのスキャンに当てると伝票シールが作成できて、そのままお店に商品を預ける仕組みです。
値段交渉や配送の連絡にサイトやアプリ内で完結出来る事はそんなに大事なポイントですか?
声を大にして言いたい。
大きな理由は、交渉相手や商品の取違いなどを防ぐためです。
複数のフリマサイトに出品しているとEmailでの連絡のやり取りをすると他の(広告や仕事、私用などの)メールと混同、煩雑になりがちで、私はフリマを始めてからEmailを介するフリマサイトは早々に中止しました。
購入希望者との色々な連絡のやり取りがフリマのサイトやアプリ内のチャット機能で完結出来るのは、交渉や商品の取違いなどを防ぐ非常に大切なポイントでした。
日本人在住利用者が多い一部のサイトにもフリマ機能がありましたが、購入希望者との連絡がEmailのみだったので、仕事やその他のメールに埋もれてしまう事があり個人的には使いにくいなぁという印象で早々に中止しました。
販売者側の出品ルールはありますか?
これは販売者が自分の商品の写真を撮り、現在のコンディションなども明確に提示する必要があるためです。また偽物販売を未然に防ぐし、届いたら紹介写真とは全然違うものだったなんて事を防ぐので、サービスの治安を守る点でもしっかりしているルールだと思います。
オークション機能がないのでプレミアム価格な物は売りにくかったですか?
オークション機能がありません。定価価格よりも、あまりにも低額または高額な商品は販売ページから自動削除されますでの販売者は適正な価格を提示する必要があります。つまり、プレミアム価格のついた商品などは売りにくいという事になります。
同じフリマサイトのebayと同じ商品を比較してみるとVintedは価格を低めにして出品している(その代わりに購入者側の送料負担、手数料負担がある)販売者が多かったです。また利用者の年齢層も若めで10代~30代が多い印象ですので、この後に紹介するebayに比べると治安や使い勝手は良いけど薄利多売な印象でした。
それでも引っ越しが目の前に迫っている私の断捨離には大活躍なツールその1でした。
売り方のコツや注意点
売り方のコツなどありますか?
私の場合は主な出品内容は衣類が多かったので私の身長やサイズを記載し体形が分かる写真をプロフィールに載せました。衣類は必ずサイズの計測表を掲載して、商品の写真も実際に私が着用したサンプル写真を載せて未使用品などはタグが見える様に撮影しました。
よく売れたものはどんなものでしたか?
日用雑貨、小物、衣類がよく売れました。特に日本製の和食器や日本ブランドの衣類、古着の浴衣や甚兵衛などは出品から1日から3日で売れる傾向がありました。逆にZARAやH&Mなどの(こちらでも購入可能)商品は時間がかかり、価格を下げたら売れたという感じでした。
Vinted全体的には上記で書いたように薄利多売気味ですが日本のアパレル商品や日本製の衣類や小物は手に入りにくいイメージで、現地の方の目線で行くと少し強気の値付けでも売れました。
Facebook (UK 在住日本人 売ります・あげます・ 譲ります)
英国在住者なら一度は目にしたことがあるだろうFacebookのコミュニティグループ「UK在住で日本人・売ります・あげます・譲ります」は、日本語でのやり取りができる安心感と日本人同士でのスムーズなやり取りが可能で使い勝手の良さがありましたのでご紹介します。
売買譲渡の交渉や連絡が日本語でできる安心感がありました。また日本人同士の一般常識が通じる強みがとても大きかったです。渡英されたら是非登録をおすすめします。
売れるもの
- ほとんどの不用品(家具や大型家電なども)が売買譲渡が可能でした。私は不要になった収納ボックス、寝具、サプリメントやお正月に使うお重や食器類、調味料を中心に販売しました。
特徴と利点
- 日本人との交渉が言語的にも一般常識的にもスムーズで楽すぎる(大事!)
- 英国在住の日本人が欲しい物が分かりやすくて出品しやすかった
- 相手が日本人と言うだけでなんだか安心感があった
- ガレージセールなど直接自宅に招いて販売できる(大事!MarketPlace編参照)
- 最寄り駅や自宅でのピックアップなどが指定出来るので配送が難しい商品も出品可能
- 出品までのプロセスや登録が簡単(ここで作成した登録内容はMarket Placeにも掲載内容をそのまま転用可能)
- Facebookのメッセンジャーアプリで購入希望者との連絡がチャット内で完結する(これ大事でした!)
- 販売した多くの物は日本で購入した物で同じ価格か少し値段を下げたとしても円安で利益が出た
利用者の皆さんが販売されている商品の多くに日本語の絵本や日本製の文房具、調味料などが多数出品されています。私も余った日本メーカーの調味料やサプリメントなどをUK在住の日本人に販売しました。
ここでは日本人同士ならではの販売の利点と注意点をご紹介します。
日本人同士のやり取りは楽でしたか?どんな物が良く売れましたか?
はい。日本語が話せるだけでも交渉に間違いがなく、お互いスムーズに交渉が出来ました。その分、梱包などに気を使ったり、商品に傷がないか、もし傷などがある場合は、事前にきちんと相手に確認を取ったりする所は少し気を使いました。
日本製の調味料や未使用の文具、サプリ、日本製の寝具などは在住日本人に人気商品でした。お子さんがいる方は子供向けの不要になった絵本や教本の売り出しを沢山見かけました。
出品や値段についての工程は難しいですか?
出品掲載までの工程は手順に沿って写真を撮り、値段を決めて登録すれば簡単に完了です。
日本人向けに売る物のほとんどが日本で購入した物で、例えば100円で購入した未使用品の商品は1ポンドで売ったとしても円安なので利益が出るものが多かった印象です。
アタクシ、ここに来てやっと円安の恩恵を受けた気分でした 。
特にすぐに売れたのはどんなものですか?
- 日本製の冬用の毛布(ほぼ新品)3000円で購入し20ポンドで販売は即日完売
- 文具未使用100円で購入して各1ポンドx10点で数日で完売
- 無印良品、ニトリの収納ボックスなどは一つ5-10ポンドで完売
5ポンドは現地の方にすると500円な感覚ですが、実際は現在レートで950円から1000円くらい。1ポンドなら100円な感覚だけど、実際は190円前後なので200円と考えても大げさではないでしょう。とは言え実店舗(日本食材スーパーなど)の価格を調べて、それらよりは少し安くする様に心掛けました。
結果もし日本のフリマ(メルカリ等 )でこれらの商品を売ったらこの様な値段では売れなかっただろうなぁと言う値段で売れました。「イギリスで購入したら高い」物は中古でも店頭価格よりも少しだけ安くしてみると状態のいい物ならすぐに買い手がつくという印象です。
逆にIKEAなどこちらでも簡単に購入出来るものは中々売れず苦慮しました。
売り方のコツや注意点
取り置きお願いします系には要注意とは?
日本人同士という事で、「絶対買いますので取り置きお願いします!」的な交渉が会話の中で多々ありましたが、先に支払いをお願いして着金を確認するまで、取り置きを気軽に了承するのはお勧めしません。
私は何度かその様な会話になり気軽に取り置きを約束して、他にお問合せ頂いた人達を全て断った後に、取り置きを希望した方が後になって、「すみません。やっぱりやめます」という場合がありました。これでは時間と労力の無駄です。
同郷のよしみ…と期待して後で残念な気分になる事間違いなしです
Facebook(Market Place)
日本でも海外でもどこでもあなたが住んでいる近くでフリマが気軽に出来るFacebookのMarket Placeです。Vintedと比較すると、よりご近所さんに表示され販売できる点や購入希望者が直接自宅までピックアップしに来てくれるのがFacebookでのフリマの大きな利点です。実際に私達も自宅でガレージセールも行いましたのでその際の利点や注意点、在住日本人コミュニティとの使い分けについてご紹介します。
英国在住者と不用品の売買譲渡ができるFacebookのMarket Placeは世界中から利用可能で、自分が住んでいるロケーションに合わせて売り手と買い手のマッチングをしてくれました。
売れるもの
- 多くの不用品(家具など大型家電なども)が売買譲渡が可能です。私は不要になった収納ボックス、キッチンツール、お皿などを中心に販売しました。
特徴と利点
- より近所の人に掲載される
- ガレージセールなど直接自宅に招いて販売できる(大事!)
- Facebookコミュニティグループと連携掲載できる
- 日本人よりもラフな交渉が可能
- 最寄り駅や自宅でのピックアップなどが指定できるので配送が難しい商品も出品可能
- 出品までのプロセスや登録が簡単
- Facebookのメッセンジャーアプリで購入希望者との連絡がチャット内で完結する(これ大事でした!)
- 販売した多くの物は日本で購入した物で同じ価格か少し値段を下げたとしても円安で利益が出た
売り方のコツや注意点
ここでFacebookでの販売の一番の利点はガレージセールでした。でも見知らぬ人に住所を教えるのは怖い…
分かります。でも始めてしまえば、約一か月足らずで多数の商品が完売御礼となりました。ここではガレージセールでの利点や注意点をご紹介します。
知らない人に住所を教える危険性はありましたか?
あります。まずは、誰でも見れる出品掲載広告には最寄りの駅やポストコードのみを掲載しその後、商品購入希望者からDMが来ますので、そこで商品についての交渉や引き取り日を確認して住所を教えます。
実際は、販売した商品にはキッチン回りが多かったので女性の購入者が多く、ほぼ全員の訪問者が旦那さんやお友達と訪問して下さり向こうもそれなりに注意警戒をして来てるのが分かりました。
直接訪問のガレージセールの利点はどんなところですか?
ガレージセールで自宅に直接来てもらい欲しい物をその場で購入してもらうと、
ガレージセールを始めてから、すごいスピードで販売が進み、1か月かからず完売御礼となりました。
実際合計何人くらいの人がガレージセールに来てくれましたか?
実際にMarket Placeや在住日本人グループを通して商品やガレージセールのお問合せDMは驚くことに合計200件以上ありましたが実際にガレージセールに来たり、すぐに交渉から支払いに至る人は一握りでガレージセールに来た人は10人くらいです。
しかし、近所の方も多く一度来て数点購入してまた後日に気になっていた物を再検討しに訪問してくれて購入してくれたのはとても有難かったです。
トラブルや変な人に出会ったりしましたか?
被害を受けるようなトラブルには見舞われなかったけど、明らかに詐欺であろう問合せがありました。詐欺っぽいぞ?ケースは下記でまとめて注意点喚起をしていますのでご確認ください。
また、乱暴な値段交渉や出品掲載記事を一切読まずに問合せしてくる変な人もいます。
言葉が悪いですがそういった質の悪い問合せは、すぐにブロックしましょう。
とにかく沢山問い合わせがあるので、かまっている時間はありません。
即ブロックのみです。実際に来たDMがこちら。
ebay
我が家では大型家具のIKEAのコーナーソファーとコーヒーテーブル、無印良品のシングルベッド、IKEAのクイーンサイズベッド、冷蔵庫、洗濯機をebayで処分できました。VintedやFacebookのMarketPlaceの足りない部分を補うような利点もありますので、ご紹介したいと思います。
ebayは世界中で取引されている世界最大のフリマアプリです。地域を選ばずに安全に取引可能です。
売れるもの
- 殆どの不用品(家具など大型家電なども)売買が可能です。実際販売したのは洗濯機、冷蔵庫、ベッド、ソファー、コーヒーテーブルなどです。特に大型家電は処分に費用がかかるので売れるのは本当にありがたかったです。
特徴と利点
- 売り方の選択肢が多い(直販かオークションかなど)
- 衣類、小物から大型家具、家電の販売可能で需要も高い(大事!)
- 最寄り駅や自宅でのピックアップなどが指定出来るので配送が難しい商品も出品可能(大事!)
- 出品までのプロセスや登録が簡単
- ebayのメッセンジャーアプリで購入希望者との連絡がチャット内で完結する(大事!)
- 世界中の海外取引と発送が可能
- 販売した多くの物は日本で購入した物で同じ価格か少し値段を下げたとしても円安で利益が出た
オークション機能などはVintedやFacebookにはない機能もあり我が家は家電、大型家具のほぼすべてがebayで完売できました。
残念ながら1点のみ後でクレームが来たケースもあり、今回遭遇したクレーム対応もご紹介したいと思います。
売り方のコツや注意点
他のアプリやツールと比較してみて使い勝手はどうですか?
同じフリマアプリのVintedと比較してみると、
またFacebookやVintedにないオークション機能があるので、人気商品だと見込めるものはオークション機能を利用して最も高い金額の人に販売することが出来ます。
実際に売れたものはどんな物がありました?また配送や引き取りはどの様にしましたか?
ebay利用者には中古販売業者が多くいるようで、私達の家具も中古販売業者さんが購入者でした。引き取りの際に他の処分したい家具や家電の紹介もしてその場で値段交渉し引き取ってもらいました。
困ったトラブルやクレームはありましたか?
はい。残念ながら販売した冷蔵庫が後に騒音があるとクレームがありました。しかしながら私達も事前に問題部分になりそうな点は商品紹介に記載済みなので、これに関してはebayの監視下に入り稟議されます。
その時の経緯をご紹介します。
購入者が冷蔵庫を我が家に引き取りと入金を確認
後日2週間後に冷蔵庫の騒音があるとebay経由で返品と返金依頼
こちらも商品の指摘された問題点は商品紹介に記載済みであるとebayに返答
今回の場合は販売者の私達にebayから返金は求められず、購入者にはebay側から返金と商品の廃棄を購入者に任せるという形になりました。(つまり購入者は無料で冷蔵庫獲得できた事になりますが..)
もし私達が商品の返品を依頼した場合は購入者への返金は私達からする形になりますが、クレームが来た時には私達は日本に帰国済みだったので事情を説明し今回はebay側の保険制度を利用した形になりました。
ebayはVintedよりも購入者側への保護がかなりしっかりしている印象でした。高級ブランドなどの売買もされているので売り手もかなり気を付けてクレームがないように出品をしなくてはなりません。
ツール選びに重要だった点
購入希望者との連絡がアプリ内で完結できる(繰り返しますがemailに連絡が来る様なツールは避けましょう)
出品投稿までのプロセスが簡単で手軽だったこと
配送や引き渡し方法や宅配業者の選択肢の幅が広いこと
フリマアプリは購入者及び販売者の保護がしっかりしていること(のちのクレームやトラブル回避になります)
素早くDealしたい売買のコツやアドバイス点
引っかからないでね!こんな詐欺に気をつけろ!
いたいた!詐欺っぽい人。はい。早速記事のネタに使いまわさせてもらいますよ~。という事で私の場合200件以上のお問い合わせの中には以下の様な詐欺の様な手口もあったのでご紹介します。
最初は普通の購入希望者かと思われる人でしたが…
以下の様なおかしな質問誘導がありました。そして最後にお金の立替や支払いを要求してきますが、こちらが払うべきものは一切ないので、こう言った問い合わせにはきっぱりNoと言いましょう。
相手もそそくさと退散します。
- 住所などはすでにガレージセールで公開していたのだけど、更にEmailや銀行口座など個人情報を聞いてくる
- 本人の代わりに宅配業者を使うから配送の保険料だけ後で立て替えをして欲しいと言ってくる
この会話の前にも私の細かな個人情報を聞いてきましたし、最後は保険代だというお金を立替して欲しい内容になったので、これは詐欺だなーと思い、「あなたに払うお金は一切ない」と伝えたらさっさとチャットから退出しました。facebookにはこのアカウントについて通報済みです。
まとめ
イギリスから本帰国予定、英国内でお引越し予定、お部屋の断捨離にも活用できる、これらのフリマアプリやツールがイギリスにも沢山ありました。その中で今回は、とにかく急いで不用品処分に迫られた私の状況化で特に使い勝手が良かった物をご紹介しました。
また、日本から持ってきた物はやはり質が良いものが多く、古い物でも丁寧に使用していた物は購入した方も値段に比べてお得感があったと言ってくださる方が多く、売った側の私も日本で購入した物は円安も相まって中には少し安くしても、ほぼ購入した時と同じ値段で売れた物も沢山ありお互いにハッピーでした。
もう少し早くこの様な手段を知っていたら、ちょっとしたお小遣い稼ぎも出来たかも…と英国ライフの最後の最後にちょっと後悔しました。
お引越し予定がない方も定期的にちょっとした隙間時間で断捨離してスッキリな春を迎えてみませんか?